Näin valmistelet Android-puhelimen jälleenmyyntiin

Järjestyksellä on merkitystä. Tilien poistaminen ennen tehdasasetusten palautusta estää Factory Reset Protection -suojauksen lukitsemasta ostajaa ulos. Varmuuskopiointi ennen tilien poistamista estää tietojen katoamisen. Jos ohitat vaiheen tai teet asiat väärässä järjestyksessä, seurauksena voi olla kadonneita tietoja tai puhelin, jota ostaja ei pysty ottamaan käyttöön.

Varmuuskopioi ennen kaikkea muuta

Google voi varmuuskopioida yhteystiedot, kalenterit, sovellustiedot ja laiteasetukset automaattisesti, jos varmuuskopiointi on käytössä. Googlen nykyisessä ohjeessa polku on Settings > Google > All services > Backup. Valitse Back up now, jotta viimeisimmät tiedot synkronoidaan ennen puhelimen tyhjentämistä.

Kuvat ja videot vaativat erillisen tarkistuksen. Jos Google Kuvat tai jokin muu pilvipalvelu on käytössä, varmista sovelluksesta, että varmuuskopiointi on valmis. Vain puhelimessa olevat tiedostot pitää siirtää käsin tietokoneelle, ulkoiselle asemalle tai pilvitallennukseen.

Todennussovellukset unohtuvat helposti. Google Authenticator, Microsoft Authenticator ja Authy sisältävät kaksivaiheisen tunnistautumisen koodeja, joista monet verkkotilit riippuvat. Siirrä tilit uuteen laitteeseen tai vie ne talteen ennen puhelimen tyhjentämistä. 2FA-koodien menettäminen voi estää pääsyn pankkiin, sähköpostiin ja työtilille, ja käyttöoikeuden palauttaminen voi vaatia usean päivän tunnistautumisprosessin jokaisen palvelun kanssa erikseen.

WhatsApp ja Signal käyttävät Googlen laitevarmuuskopiosta erillisiä varmuuskopiointi- tai siirtotapoja. Tee siirto tai varmuuskopio kummankin sovelluksen omilla työkaluilla. Telegramin tavalliset pilvikeskustelut synkronoituvat tilille ja näkyvät uudessa laitteessa kirjautumisen jälkeen, mutta salaiset keskustelut ovat laitekohtaisia eivätkä siirry samalla tavalla.

Poista kaikki tilit

Avaa asetusten tilienhallinta, jonka nimi voi olla esimerkiksi Accounts tai Passwords & accounts, ja poista kaikki puhelimeen lisätyt Google-tilit. Tämä on tärkein yksittäinen vaihe ennen myyntiä. Jos tehdasasetukset palautetaan ennen Google-tilin poistamista, Factory Reset Protection (FRP) voi vaatia käyttöönotossa edellisen omistajan tunnukset. Suojausta ei voi laillisesti kiertää ilman omistajan vahvistusta.

Samsung-puhelimessa on erillinen Samsung account, ja Xiaomi-puhelimessa vastaavasti Mi Account. Poista myös valmistajan tili ja varmista, ettei puhelin jää sen paikannus- tai laitelukituspalveluun. Muuten ostajan käyttöönotto voi estyä samalla tavoin kuin Google-tilin suojauksessa.

Poista laite tarvittaessa Googlen Find Hub -palvelusta ja varmista, ettei laitteen paikannus jää päälle. Vanhemmissa Android-versioissa palvelun nimi voi olla Find My Device.

Jos puhelimessa on eSIM, poista profiili erikseen. Tehdasasetusten palautus ei kaikissa laitteissa poista eSIM-tietoja, ja vanha profiili voi sotkea ostajan liittymän käyttöönottoa.

Palauta tehdasasetukset

Googlen käyttämä valikkopolku on Settings > System > Reset options > Erase all data (factory reset). Samsungissa vastaava polku on Settings > General management > Reset > Factory data reset. Valikkojen nimet voivat vaihdella mallin ja ohjelmistoversion mukaan.

Puhelin käynnistyy uudelleen ensimmäiseen käyttöönottonäkymään. Älä jatka siitä eteenpäin. Jätä laite Hello- tai kielivalintanäyttöön. Se osoittaa ostajalle, ettei puhelimeen ole liitetty tilejä eikä FRP estä käyttöönottoa. Jos käyttöönotto pyytää aiemman omistajan Google-tiliä, tiliä ei poistettu oikein. Kirjaudu sisään, poista tili ja palauta tehdasasetukset uudelleen.

Nykyaikaiset Android-puhelimet käyttävät salausta oletusarvoisesti. Android 7.0 ja sitä uudemmat tukevat tiedostopohjaista salausta, ja Android 10:llä tai sitä uudemmalla julkaistujen laitteiden on käytettävä sitä. Oikein salatussa nykyaikaisessa Android-puhelimessa tehdasasetusten palautus poistaa avaimet ja tilitiedot, joita vanhojen käyttäjätiedostojen lukeminen edellyttää. Tavallisessa jälleenmyyntitilanteessa tiedot eivät tämän jälkeen ole käytännössä palautettavissa. Useimmille myyjille tämä riittää.

Puhdista ja dokumentoi

Pyyhi näyttö ja takakansi mikrokuituliinalla. Poista latausporttiin ja kaiutinritilöihin kertynyt nöyhtä varovasti puisella hammastikulla. Puhdista kameran linssi. Irrota suojakuori ja näytönsuoja, jotta ostaja näkee puhelimen todellisen kunnon.

Ota selkeät kuvat kaikista neljästä sivusta, käyttöönottonäkymässä olevasta näytöstä ja kaikista kosmeettisista vaurioista. Kuvaa myös SIM-korttikelkassa oleva IMEI-tunnus tai näytä se kirjoittamalla puhelinsovellukseen *#06#. Jos tarkistit akun kunnon ennen tehdasasetusten palautusta, liitä mukaan myös kuvakaappaus tuloksesta.

Yli 85 prosentin akun kunto on myyntivaltti. Mainitse se ilmoituksessa.

Päivitä ohjelmisto ennen palautusta (valinnainen mutta suositeltava)

Jos aikaa on, asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset ennen tehdasasetusten palautusta. Ostajat suosivat puhelimia, joissa on mallille uusin saatavilla oleva Android-versio, eikä heidän tarvitse odottaa pitkää latausta käyttöönoton aikana. Samalla osoitat, että puhelin pystyy edelleen vastaanottamaan päivityksiä eikä ole juuttunut vanhaan versioon.

Aseta hinta

Tarkista, millä hinnalla saman mallin ja kuntoluokan puhelimia on todella myyty, älä katso vain pyyntihintoja. eBayn Sold items -suodatin näyttää toteutuneita kansainvälisiä kauppoja. Suomessa Tori, Huuto.net ja Facebook Marketplace auttavat hahmottamaan paikallista hintatasoa, mutta ilmoitushinta ei vielä kerro toteutunutta kauppahintaa. Puhelin, joka saa edelleen ohjelmistopäivityksiä, on arvokkaampi kuin muuten samanlainen malli, jonka tuki on päättynyt. Dokumentoitu, yli 85 prosentin akun kunto nostaa arvoa verrattuna puhelimeen, josta kuntotietoa ei ole.

Aseta hinta hieman tavoitetta korkeammalle, jotta neuvotteluvaraa jää.

Missä puhelimen voi myydä

Yksityiset markkinapaikat, kuten Tori, Huuto.net, Facebook Marketplace ja tarvittaessa eBay, tuottavat yleensä parhaan hinnan, mutta vaativat työtä. Ilmoitus pitää tehdä, kysymyksiin vastata ja puhelin lähettää tai luovuttaa ostajalle.

Operaattorien ja valmistajien vaihto-ohjelmat ovat helppoja, mutta hyvitys voi jäädä yksityismyyntiä pienemmäksi. Suomessa esimerkiksi Elisa Vaihtoetu ja Samsung Trade-in arvioivat puhelimen mallin ja kunnon perusteella. Hyvitys käytetään tavallisesti uuden laitteen hintaan tai muuhun ohjelman määrittelemään etuun, ei välttämättä makseta käteisenä.

Puhelimia suoraan ostava palvelu, kuten Fonum, antaa hinta-arvion ja ottaa laitteen vastaan liikkeessä tai postitse. Tarkastuksen jälkeen korvaus voidaan maksaa tilille. Prosessi on nopea ja vaivaton, mutta tarjous sisältää palvelun ja jälleenmyynnin kulut, joten summa jää yleensä yksityiskauppaa pienemmäksi.

Koko prosessi vie noin tunnin. Suurin osa ajasta kuluu varmuuskopiointiin ja tehdasasetusten palautukseen. Tilien poistamiseen ja kunnon dokumentointiin käytetyt muutamat minuutit ratkaisevat, sujuuko kauppa ongelmitta vai jääkö ostaja puhelimen käyttöönotossa lukitun tilin taakse.