Matériel et capteurs

Comment vérifier si un téléphone a subi des dégâts dus à l'eau

Vérifiez si un téléphone Android a subi des dégâts dus à l'eau en examinant l'indicateur de contact avec un liquide, le port USB, les appareils photo, l'écran et les alertes de charge.


Que peut vraiment révéler un minuscule autocollant sur les dégâts causés par l’eau ? Moins que vous ne le pensez.

Un indicateur de contact avec un liquide resté blanc est utile, mais ce n’est pas une preuve absolue. Il indique seulement si l’humidité a atteint ce petit témoin à l’intérieur du téléphone. Il ne dit pas combien de temps l’appareil est resté mouillé, si la corrosion a déjà commencé, ni si tous ses composants sont intacts.

Repérez l’indicateur de contact avec un liquide

La plupart des grandes marques placent au moins un Liquid Damage Indicator, ou LDI, à l’intérieur du téléphone. Ce témoin est généralement blanc lorsqu’il est sec et devient rose, violet ou rouge après une exposition à un liquide.

Sur de nombreux téléphones Android récents, le logement du tiroir SIM est l’endroit le plus simple à inspecter. Éteignez le téléphone, retirez le tiroir SIM et éclairez l’ouverture avec une lampe. Cherchez une petite bande ou un point sur la paroi intérieure.

Sur un appareil Samsung, un LDI normal est blanc, parfois marqué de croix rose pâle ou violettes. S’il est entièrement rose, violet ou rouge, du liquide a atteint le témoin. Les Google Pixel équipés d’un tiroir SIM physique reposent sur un principe similaire, mais l’aspect exact varie selon le modèle.

Si le téléphone n’a pas de tiroir SIM physique, n’essayez pas d’aller chercher le témoin avec un outil. Aux États-Unis, certains Pixel 10, Pixel 10 Pro et Pixel 10 Pro XL fonctionnent uniquement avec une eSIM. Ils ne disposent donc pas forcément d’un logement SIM accessible à inspecter. Un centre de service peut alors vérifier les indicateurs internes, mais le contrôle rapide depuis le tiroir SIM n’est pas possible de l’extérieur.

Sur les anciens téléphones Android à batterie amovible, un LDI peut se trouver sur la batterie et un autre sur le châssis, sous la coque arrière. Vous pouvez les examiner sans ouvrir une partie scellée de l’appareil.

Inspectez le port USB et les autres ouvertures

Éclairez l’intérieur du port USB-C. Des dépôts verts, bleu-vert, blancs ou croûteux sur les contacts sont mauvais signe. Il peut s’agir de corrosion ou de minéraux restés après l’évaporation de l’humidité.

Vérifiez aussi la prise casque si le téléphone en possède une, les ouvertures des haut-parleurs et le joint du tiroir SIM. Un joint déchiré, un tiroir absent ou déformé peut laisser entrer l’eau, même si le téléphone bénéficiait à l’origine d’un indice IP.

Les Pixel peuvent afficher les messages « Présence de liquide ou de saletés dans le port USB » ou « Débrancher le chargeur » lorsque le port USB-C détecte un problème. Les téléphones Samsung peuvent afficher une icône en forme de goutte d’eau et interrompre la charge par câble en présence d’humidité. Prenez ces alertes au sérieux. Une forte humidité ambiante ou des débris peuvent aussi les déclencher, mais des avertissements répétés ne doivent pas être ignorés.

Si une alerte d’humidité apparaît, débranchez le câble. Éteignez le téléphone si le port est mouillé, puis laissez-le sécher à température ambiante. N’utilisez ni sèche-cheveux, ni four, ni radiateur, ni décapeur thermique. La chaleur peut endommager les joints et la batterie.

Examinez les appareils photo et l’écran

Photographiez un mur blanc ou une feuille de papier. De la buée derrière la protection de l’objectif forme une zone douce et voilée qui ne disparaît pas lorsque vous essuyez la surface. Si vous voyez des gouttelettes ou de la brume sous la vitre de l’appareil photo, une réparation est nécessaire.

Les dégâts liés à l’eau peuvent aussi apparaître sur l’écran avec un certain retard. Une dalle OLED peut présenter des taches sombres, une dominante verte, des scintillements ou des zones irrégulières. Une dalle LCD peut montrer des zones lumineuses, des fuites de lumière sur les bords ou des traces fantômes.

C’est ce décalage qui trompe souvent. Un téléphone peut fonctionner normalement après une éclaboussure, puis tomber en panne plusieurs jours plus tard, lorsque la corrosion progresse sur les connecteurs et les pistes de la carte électronique.

Surveillez les changements de comportement

L’eau ne détériore que rarement une seule fonction. Elle provoque souvent un ensemble désordonné de symptômes.

Soyez attentif aux touchers fantômes, aux zones tactiles mortes, aux grésillements des haut-parleurs, à un microphone étouffé, aux redémarrages aléatoires, à une vibration affaiblie, à une charge qui se connecte puis se coupe, ou à un pourcentage de batterie qui saute brusquement. Un seul symptôme peut venir du logiciel. Plusieurs problèmes apparus après une exposition à l’eau orientent plutôt vers le matériel.

Le comportement de la batterie compte aussi. Si le téléphone se décharge soudainement beaucoup plus vite, chauffe au repos ou ne se recharge plus normalement, l’humidité a peut-être atteint le connecteur de la batterie ou la zone de gestion de l’alimentation.

runcheck peut vous aider dans ce cas, car l’application enregistre la température de la batterie, la vitesse de décharge et le comportement de charge. Si ces mesures ont changé après une forte pluie, une chute dans une piscine ou une alerte du port USB, les dégâts dus à un liquide font partie des causes à envisager.

Comprenez ce que signifie réellement un indice IP

Les indices IP67 et IP68 correspondent à des essais en laboratoire. Ils ne rendent pas un téléphone étanche pour toujours.

De nombreux Galaxy classés IP68 sont testés dans de l’eau douce jusqu’à 1,5 mètre de profondeur pendant 30 minutes, mais les conditions exactes dépendent du modèle. La documentation des Pixel rappelle aussi un point essentiel : la résistance à l’eau et à la poussière peut diminuer ou disparaître avec l’usure, une réparation, un démontage ou des dommages.

L’eau salée, l’eau chlorée d’une piscine, le savon, la vapeur et l’eau chaude agressent davantage les joints qu’une eau douce et immobile. Un téléphone qui a survécu à une première éclaboussure peut céder lors d’une chute ultérieure, parce que les adhésifs ont vieilli ou que le châssis s’est déformé.

Vous achetez un téléphone d’occasion ? Ne vous fiez pas uniquement au témoin

Lorsque vous examinez un smartphone d’occasion, vérifiez le LDI, puis testez les composants qui souffrent le plus souvent après une exposition à l’humidité.

Passez un appel et confirmez que les deux microphones fonctionnent. Diffusez du son par l’écouteur et le haut-parleur. Testez la charge avec un câble dont vous connaissez le bon fonctionnement. Vérifiez tous les appareils photo. Faites glisser votre doigt sur toute la surface de l’écran pour repérer les zones tactiles mortes. Testez la vibration. Ouvrez le tiroir SIM et inspectez son joint.

Un LDI intact est rassurant, mais cela ne suffit pas. Les indicateurs ne couvrent pas tous les chemins que l’humidité peut emprunter et, lors d’une vente peu fiable, ils peuvent avoir été remplacés. Jugez le comportement général du téléphone, pas un seul autocollant.

Sources

  1. Google Pixel Help: Fix liquid or debris in your Pixel USB-C port
  2. Google Pixel Help: Pixel phone hardware safety, warranty, and regulatory information

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