Batteria

Perché il telefono si spegne al 20 % e come risolvere

La batteria segna il 22 %, apri la fotocamera e lo schermo diventa nero. Poi colleghi il telefono e all'improvviso compare il 18 % o il 24 %. Sembra che la percentuale ti stia mentendo.

In un certo senso è così. Il numero sullo schermo è una stima, e le batterie vecchie sono più difficili da stimare.

Per le affermazioni scientifiche sulla batteria di questo articolo, la revisione di Edge e coautori supporta perdita di capacità e potenza, aumento dell’impedenza ed effetti di temperatura, livello di carica, corrente o carico, crescita della SEI e placcatura del litio. Non stabilisce funzioni del produttore, soglie universali per i telefoni, scelta di accessori, consigli o prezzi di riparazione, durata esatta, tempi di ricarica o risultati garantiti.

Il primo controllo da fare

Controlla lo stato della batteria prima di inseguire trucchi di calibrazione.

Su Pixel 8a e modelli successivi, apri Impostazioni > Batteria > Stato della batteria. Pixel mostra Normale quando la capacità rientra nei limiti previsti e Ridotta quando scende sotto l’80 %. Sui Pixel 8a e successivi trovi il conteggio dei cicli in Impostazioni > Informazioni sul telefono > Informazioni sulla batteria.

Su Samsung, apri Samsung Members > Supporto > Diagnostica dello smartphone > Stato batteria. Samsung classifica il risultato come Normale, Debole o Cattivo. I nomi esatti dei menu possono variare, ma Samsung Members è il percorso diagnostico ufficiale.

Sugli altri telefoni Android, controlla prima Impostazioni > Batteria. Se non esiste una pagina nativa per lo stato della batteria, usa un’app di diagnostica come AccuBattery e lasciale raccogliere dati per diverse sessioni di ricarica. Una sola lettura dopo una ricarica non basta.

Una capacità sotto l’80 % insieme a spegnimenti al 20 % indica con forza che il problema è la batteria.

Perché la percentuale mente

Android stima la percentuale della batteria usando tensione, corrente, temperatura e un modello di come dovrebbe comportarsi la cella. Alcuni telefoni tengono anche traccia nel tempo della corrente che entra ed esce.

Il modello funziona meglio quando la batteria è in buone condizioni. Con l’invecchiamento, la capacità diminuisce e la resistenza interna aumenta. La curva di tensione cambia. Il telefono può ancora interpretare il 20 % come una riserva sufficiente, mentre la cella ha molta meno energia utilizzabile.

Gli errori compaiono prima nella parte bassa della carica. Nella fascia centrale, la curva di tensione è abbastanza piatta. Vicino allo zero diventa ripida. Un piccolo calo di tensione sotto carico può quindi far sembrare che la batteria sia precipitata all’improvviso.

Per questo fotocamera, GPS, giochi, videochiamate e 5G possono provocare lo spegnimento. Richiedono brevi picchi di potenza. Una batteria sana li assorbe. In una batteria usurata, la tensione scende sotto il minimo necessario al telefono e Android spegne il dispositivo per proteggerlo.

Perché le batterie vecchie si spengono prima

Una batteria deteriorata ha due problemi contemporaneamente.

Primo, immagazzina meno carica. Una batteria da 5.000 mAh all’80 % di capacità conserva circa 4.000 mAh. Al 70 %, circa 3.500 mAh. La percentuale visualizzata può sembrare normale, ma ogni punto percentuale corrisponde a una quantità minore di energia reale.

Secondo, la resistenza interna è maggiore. La tensione cala quindi di più quando il telefono richiede corrente. Ecco perché un vecchio telefono può restare tranquillo al 25 % nella schermata Home e spegnersi appena apri la fotocamera.

Il freddo peggiora tutto. La chimica agli ioni di litio rallenta alle basse temperature, quindi la batteria eroga corrente con più difficoltà. Un telefono che resiste al 20 % al chiuso può spegnersi alla stessa percentuale all’aperto.

Il caldo funziona diversamente. Di solito non provoca da solo lo spegnimento immediato al 20 %, ma accelera l’invecchiamento che crea il problema.

Calibrazione: cosa può e non può risolvere

La calibrazione della batteria è spesso fraintesa. Non ripristina la capacità. Aiuta soltanto il software del telefono a stimare meglio la carica residua.

Se lo stato della batteria sembra ancora buono e gli spegnimenti sono iniziati dopo un aggiornamento software, la sostituzione della batteria o un lungo periodo di ricariche irregolari, ha senso provare un solo ciclo di calibrazione. Lo stesso vale durante l’attuale distribuzione di Android 17 sui Pixel supportati: non dare per scontato che la batteria sia guasta solo perché il problema è comparso insieme a un aggiornamento importante. Usa il telefono finché si spegne da solo. Ricaricalo senza interruzioni fino al 100 %, poi lascialo collegato per altri 30-60 minuti. Dopo, usalo normalmente.

Non trasformare le scariche complete in un’abitudine. Portare spesso una batteria agli ioni di litio a zero la stressa più delle ricariche parziali.

Se la calibrazione aiuta, nelle sessioni successive la percentuale dovrebbe mostrare variazioni meno brusche. Se il telefono continua a spegnersi al 20 %, o comincia a farlo al 30 %, la cella è probabilmente troppo usurata perché il software possa compensare.

Quando la causa è il software

A volte l’usura hardware non è l’unica spiegazione. Un’app che si comporta male può mantenere wake lock, lasciare attiva la CPU o avviare attività di rete e posizione nei momenti peggiori. Quel carico aggiuntivo può portare una batteria debole oltre il limite.

Apri Impostazioni > Batteria > Utilizzo batteria. Se un’app mostra molto uso in background, limitane l’attività oppure disinstallala per un giorno e riprova.

La modalità provvisoria è utile se il telefono è abbastanza nuovo e lo stato della batteria risulta normale. Disattiva temporaneamente le app di terze parti. Se gli spegnimenti cessano, la causa è un’app installata.

Un ripristino dei dati di fabbrica può correggere una stima della batteria compromessa o cicli software anomali, ma è l’opzione più drastica. Crea prima un backup. Dopo il ripristino, prova il telefono prima di recuperare tutte le app e le impostazioni dal backup. Ripristinare subito tutto può riportare anche lo stesso problema.

Domande comuni

Perché il telefono si riaccende mostrando una percentuale più alta dopo averlo collegato? Sotto carico, la tensione di una batteria debole cala bruscamente. Quando colleghi il caricatore, questo fornisce corrente e la tensione della batteria risale. Il telefono non ha guadagnato molta carica in un secondo. Si è stabilizzata la lettura della tensione.

Conviene tenere il telefono collegato per evitare che muoia al 20 %? In un’emergenza occasionale, sì. Come soluzione quotidiana, no. Se non puoi fidarti del telefono sotto il 25 %, la batteria richiede attenzione.

Un’app per la batteria può risolvere il problema? No. Nessuna app può riparare l’usura chimica. Una buona app può stimare lo stato della batteria e mostrare schemi ricorrenti, ma non può ricostruire la cella.

Quando il telefono si spegne pur mostrando ancora molta carica, di solito hai davanti una cella vecchia, una stima errata del livello o entrambe. Controlla prima lo stato della batteria, calibra solo quando ha senso e sostituiscila quando le prove indicano quella direzione.

Fonti

  1. Google Pixel Help: Understand your Pixel battery
  2. Royal Society of Chemistry: Lithium ion battery degradation: what you need to know

Trasforma i sintomi in un quadro più chiaro dello stato dello smartphone.

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