Slik gjør du Android-telefonen klar for videresalg

Rekkefølgen betyr noe. Når kontoene fjernes før tilbakestilling, hindrer du at Factory Reset Protection låser kjøperen ute. Når sikkerhetskopien tas før kontoene fjernes, unngår du å miste data. Hopper du over et trinn eller gjør dem i feil rekkefølge, kan telefonen enten miste innhold eller bli umulig for kjøperen å konfigurere.

Sikkerhetskopier før du gjør noe annet

Google sikkerhetskopierer kontakter, kalendere, appdata og enhetsinnstillinger automatisk når sikkerhetskopiering er aktivert. Kontroller dette under Settings > System > Backup eller Settings > Google > Backup, og velg Back up now for å starte en synkronisering. Menynavnene kan variere mellom produsenter og Android-versjoner.

Bilder og videoer krever egen kontroll. Hvis Google Photos eller en annen skytjeneste er aktiv, må du bekrefte at alt er synkronisert ved å se etter statusen Backup complete i appen. Innhold som bare finnes på enheten, må flyttes manuelt til en datamaskin, ekstern lagringsenhet eller skytjeneste.

Autentiseringsapper er det folk oftest glemmer. Google Authenticator, Microsoft Authenticator og Authy inneholder tofaktorkoder som mange nettkontoer er avhengige av. Overfør dem til en ny enhet eller eksporter dem før telefonen slettes. Hvis du mister 2FA-kodene, kan du bli låst ute av bank, e-post og jobbkontoer, og gjenoppretting kan ta flere dager med identitetskontroll hos hver tjeneste.

WhatsApp, Signal og Telegram har egne sikkerhetskopieringssystemer som er separate fra Google. Sikkerhetskopier samtalene inne i hver app.

Fjern alle kontoer

Åpne kontodelen i Innstillinger, ofte kalt Accounts eller Passwords & Accounts, og fjern alle Google-kontoer som er oppført. Dette er det viktigste trinnet før salg. Hvis telefonen tilbakestilles uten at Google-kontoen er fjernet først, aktiveres Factory Reset Protection (FRP), og kjøperen kan ikke fullføre oppsettet uten den forrige eierens innloggingsopplysninger. Det finnes ingen legitim omgåelse.

Samsung-telefoner har en egen Samsung-konto. Fjern den fra kontodelen i Innstillinger. Xiaomi-telefoner har en Mi Account med en tilsvarende lås. Hvis slike kontoer blir stående, kan de skape samme type låsing som FRP.

Slå av Find Hub eller Find My Device, avhengig av Android-versjon og region.

Hvis telefonen bruker eSIM, må profilen slettes. En tilbakestilling fjerner ikke alltid eSIM-data, og en profil som blir liggende igjen, kan gjøre operatøraktiveringen vanskeligere for kjøperen.

Tilbakestill telefonen

På mange Android-telefoner finner du tilbakestillingen under Settings > System > Reset Options > Erase All Data (Factory Reset). På Samsung ligger den vanligvis under Settings > General Management > Reset > Factory Data Reset. Menynavn og plassering kan variere etter modell og programvareversjon.

Telefonen starter på nytt til den første oppsettskjermen. Ikke gå videre. La den stå på “Hello”- eller språkvalgsskjermen. Det viser kjøperen at ingen kontoer er tilknyttet, og at FRP ikke er aktiv. Hvis oppsettet ber om en Google-konto fra en tidligere eier, ble kontoen ikke fjernet riktig. Logg inn, fjern kontoen og tilbakestill på nytt.

Moderne Android-telefoner bruker kryptering som standard. Android 7.0 og nyere støtter filbasert kryptering, og enheter som ble lansert med Android 10 eller nyere, må bruke det. På en riktig kryptert moderne Android-telefon fjerner en tilbakestilling nøklene og kontodataene som trengs for å lese tidligere brukerfiler. Dermed er gamle data i praksis ikke gjenopprettelige ved vanlig videresalg. For de fleste selgere er dette tilstrekkelig.

Rengjør og dokumenter

Tørk av skjermen og baksiden med en mikrofiberklut. Bruk en tannpirker av tre til å fjerne lo fra ladeporten og høyttaleråpningene. Rengjør kameralinsen. Ta av deksel og skjermbeskytter, slik at kjøperen kan se den faktiske tilstanden.

Ta tydelige bilder av alle fire sider, skjermen slått på ved oppsettskjermen og alle kosmetiske skader. Fotografer IMEI-nummeret i SIM-kortskuffen eller slik det vises når du taster *#06#. Hvis du kontrollerte batterihelsen før tilbakestillingen, bør du også legge ved skjermbildet.

Batterihelse over 85 % er et salgsargument. Skriv det i annonsen.

Oppdater programvaren før tilbakestilling (valgfritt, men anbefalt)

Hvis du har tid, installer alle tilgjengelige oppdateringer før tilbakestillingen. Kjøpere foretrekker en telefon som kjører den nyeste Android-versjonen som er tilgjengelig for modellen, og de slipper en lang nedlasting under oppsettet. Det viser også at telefonen fortsatt kan motta oppdateringer og ikke har satt seg fast på en gammel versjon.

Sett prisen

Sammenlign samme modell i tilsvarende stand på FINN.no og andre norske bruktmarkeder. Se på flere realistiske annonser, ikke bare de høyeste prisantydningene. Sammenlign også med konkrete innbytteestimater fra tjenester som Telenor Innbytte, Telia Mobilpant eller Elkjøps innbytteordning. Telefoner som fortsatt får programvareoppdateringer, selges for mer enn ellers identiske modeller som ikke lenger støttes. Dokumentert batterihelse over 85 % gir normalt et bedre utgangspunkt enn en annonse uten batteridata.

Legg prisen litt over målet hvis du vil ha rom for forhandling.

Hvor du kan selge

Private markedsplasser som FINN.no og Facebook Marketplace gir vanligvis mest penger, men krever mer arbeid: annonse, spørsmål, sending eller møte med kjøper. Bruk betalings- og fraktløsninger med kjøperbeskyttelse når det er mulig, og opplys tydelig om alle feil.

Innbytte hos operatører og forhandlere er enklere, men gir vanligvis mindre enn privat salg. Telenor Innbytte og Telia Mobilpant gir prisestimat og tar imot telefonen for kontroll. Elkjøp har også en innbytteordning. Kontroller gjeldende verdi og vilkår før du velger tjeneste.

Oppkjøps- og innbyttetjenester kan gi et raskt tilbud og ordne innsendingen. Det går fort, men utbetalingen gjenspeiler bekvemmeligheten.

Hele prosessen tar omtrent en time. Mesteparten av tiden går til sikkerhetskopiering og tilbakestilling. Minuttene du bruker på å fjerne kontoer og dokumentere tilstanden, er det som skiller et problemfritt salg fra en kjøper som ikke får satt opp telefonen.