Telefonen lader ikke: slik finner du årsaken

En praktisk sjekkliste for ladeproblemer på Android, med stikkontakt, lader, kabel, USB-C-port, fuktighetsvarsler, helt tomme batterier, programvarefeil og tegn på at telefonen trenger reparasjon.

Du har 2 % igjen, kobler telefonen til laderen, og ingenting skjer. Ikke noe ladeikon. Ingen vibrasjon. Ikke det minste tegn på at kabelen gjorde noen forskjell.

Når en telefon ikke vil lade, er problemet vanligvis et sted i kjeden. Strømmen må gå fra stikkontakten, gjennom adapteren, kabelen og USB-C-porten og videre til ladekretsene inne i telefonen. Ett svakt ledd er nok til at hele telefonen virker død. Gå gjennom kjeden i riktig rekkefølge, så finner du som regel feilen på 10-15 minutter.

Begynn med de kjedelige kontrollene

Prøv først en annen stikkontakt. Det høres for enkelt ut, men kontakter kan svikte, grenuttak kan løse ut, og stikkontakter på hoteller eller kontorer kan være slått av uten at det er åpenbart. Koble til en lampe eller en annen lader hvis du vil ha en rask bekreftelse.

Test deretter laderen. Bruk den samme kabelen med en annen USB-C-strømadapter. Hvis telefonen begynner å lade, er den opprinnelige adapteren problemet. Adaptere kan svikte uten røyk, lukt eller synlige skader. De slutter bare å levere stabil strøm.

Har du ingen annen veggadapter, kan du koble kabelen til en strømbank eller datamaskin. En USB-port på en datamaskin kan lade sakte, men selv langsom lading gir nyttig informasjon. Det forteller at telefonen og kabelen i det minste klarer å opprette elektrisk kontakt.

Bytt kabel før du gir telefonen skylden

Kabler ryker hele tiden. Bruddet sitter ofte inne i kontakthuset, akkurat der kabelen bøyes. Utsiden kan derfor se helt fin ut selv om en av lederne inni er brutt.

Prøv en annen USB-C-kabel, helst USB-C til USB-C. Hvis telefonen lader med kabel nummer to, kan du slutte å feilsøke. Kabelen var problemet. Det var alt.

Hvis du bare har én kabel i nærheten, snur du USB-C-pluggen og prøver igjen. USB-C kan settes inn begge veier, men en skadet plugg eller slitt kontakt kan av og til fungere i én retning og svikte i den andre. Se på dette som et spor, ikke en løsning.

Vær skeptisk til svært billige USB-A til USB-C-kabler. Noen kan bare lade, noen er dårlig bygget, og enkelte fungerer dårlig med nyere telefoner som forventer riktig USB-C-forhandling om strøm. De kan fortsatt gi enkel lading på 5 V, men det er ikke kabelen jeg ville brukt til en ordentlig test.

Kontroller USB-C-porten

Lommerusk er kjedelig helt til telefonen slutter å lade. Det presses litt etter litt sammen bakerst i USB-C-porten, og kabelen kan fortsatt kjennes ut som om den sitter selv om den ikke når kontaktene ordentlig.

Slå av telefonen hvis du kan. Se inn i porten i godt lys. Hvis du ser løst støv, bruker du en tørr, myk børste. Hold porten vendt nedover, slik at rusket faller ut i stedet for lenger inn.

Ikke bruk en binders, SIM-verktøy, knivspiss eller noe annet av metall. Hvis lo har pakket seg bakerst i porten, kan en tre- eller plastpinne noen ganger løsne det, men bruk nesten ikke trykk og hold deg unna tungen midt i USB-C-porten. Er du ikke komfortabel med dette, lar du et verksted rengjøre den. Fem minutters rengjøring er billigere enn en ødelagt port.

Koble til kabelen igjen etter rengjøringen. Et tydeligere klikk enn før betyr som regel at lo holdt pluggen ute.

Ta fuktighetsvarsler på alvor

Samsung, Pixel og flere andre Android-telefoner kan blokkere lading når de oppdager væske eller rusk i USB-C-porten. Samsung viser ofte et vanndråpeikon. På Pixel kan du få meldinger som «Væske eller rusk i USB-porten» eller «Koble fra laderen».

Ikke prøv å tvinge gjennom lading med kabel mens advarselen står på. Telefonen forsøker å forhindre korrosjon eller kortslutning.

Koble fra kabelen, slå av telefonen hvis det er mulig, og la porten tørke i romtemperatur med åpningen vendt ned. En vifte med kjølig luft går fint. Varme gjør det ikke. Ikke legg telefonen i en ovn, ikke bruk hårføner med varm luft, og ikke pakk den inn i ris. Ris er stort sett en måte å få mer støv inn i telefonen på.

Et fuktighetsvarsel kan også komme etter høy luftfuktighet eller kondens. Hvis porten er helt tørr og varselet blir stående, starter du telefonen på nytt. På Samsung-enheter kan det også hjelpe å tømme hurtigbufferen for USBSettings når varselet har låst seg etter at porten er tørket. Hvis advarselen kommer tilbake hver gang du kobler til en kabel, kan porten være skadet eller forurenset.

Trådløs lading er en brukbar midlertidig løsning hvis telefonen støtter det. Den hjelper også med å avgrense feilen: Hvis trådløs lading fungerer og lading med kabel ikke gjør det, ligger problemet sannsynligvis i USB-C-porten, kabelen eller kretsen rundt ladeporten.

Gi et helt utladet batteri tid

Et fullstendig utladet litiumionbatteri våkner ikke alltid med én gang. Ladekontrolleren kan måtte vedlikeholdslade cellen med svært lav strøm før telefonen har nok spenning til å vise noe på skjermen.

Bruk en vegglader og kabel du vet fungerer. La telefonen stå tilkoblet i minst 30 minutter. Ikke trykk på av/på-knappen hvert minutt, for det kan avbryte gjenopprettingsforsøket på enkelte enheter.

Etter 30 minutter prøver du en tvungen omstart med tastekombinasjonen for telefonen. På mange Samsung-telefoner holder du inne sideknappen og volum ned. På nyere Pixel-telefoner oppgir Google av/på-knappen og volum opp for omstart. Andre merker bruker andre kombinasjoner, så følg instruksjonen for den aktuelle modellen hvis du kjenner den.

Hvis telefonen viser et batteriikon, lar du den ligge til den har fått mer strøm. En telefon som var helt utladet, kan bruke flere minutter før den oppfører seg normalt.

Ikke gjør programvaresiden mer komplisert enn nødvendig

Programvare kan få en telefon til å virke død, men hindrer sjelden en frisk telefon i å lade overhodet. Et operativsystem som har låst seg, er det vanlige tilfellet. Det er verdt å prøve én tvungen omstart etter at du har testet laderen og kabelen.

Sikkermodus er nyttig når telefonen lader av og til, men ikke normalt. Den deaktiverer tredjepartsapper. Hvis lading fungerer i sikkermodus, avinstallerer du først nylig installerte apper for batteri, automatisering, opprydding eller ladeovervåking. Det er disse som mest sannsynlig kan påvirke strømstyring eller varsler.

Hopp over gamle råd om å tømme cache-partisjonen med mindre akkurat din modell fortsatt har dette valget. Mange moderne Android-telefoner har ikke lenger en cache-partisjon som brukeren kan tømme. Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger er den siste programvaretesten, og bør bare gjøres etter at dataene dine er sikkerhetskopiert. Hvis telefonen fortsatt ikke vil lade etter en tilbakestilling med tilbehør du vet fungerer, er problemet maskinvare.

Når det sannsynligvis er maskinvare

Hvis stikkontakt, lader, kabel, portrengjøring, fuktighetskontroll og tvungen omstart ikke hjelper, ligger den sannsynlige årsaken inne i telefonen.

USB-C-porten er den første mistenkte. På mange Android-telefoner sitter porten på et lite datterkort i stedet for på hovedkortet. Det gjør den vanligvis til en av de mer praktiske reparasjonene, selv om pris og vanskelighetsgrad varierer mye mellom modeller.

Batteriet er neste kandidat. Et batteri som har ligget tomt i flere måneder, kan falle under spenningsnivået der det kan gjenopprettes på en trygg måte. Et oppsvulmet batteri er noe annet. Hvis skjermen eller bakdekselet løfter seg, skal du slutte å lade telefonen og få den undersøkt. Ikke press panelet ned igjen.

Det dyre tilfellet er strømstyringskomponenter på hovedkortet. Hvis både lading med kabel og trådløs lading svikter med ladere du vet fungerer, og telefonen aldri reagerer, trenger batteriet eller ladekretsene profesjonell feilsøking.

Før du bestiller reparasjon, kan du prøve trådløs lading i 30 minutter hvis telefonen støtter Qi eller Qi2. Hvis lading med kabel svikter, men trådløs lading virker, peker det mot USB-C-kjeden. Hvis begge deler svikter, ligger feilen dypere.

Korte svar

Hvis telefonen vibrerer når du kobler den til, men ikke viser at den lader, har den registrert en kabelforbindelse, men får kanskje ikke nok brukbar effekt. Prøv en annen kabel og adapter. Hvis det ikke endrer noe, kan pinnene i porten være slitte eller skitne.

Trådløs lading kan holde telefonen i gang med en ødelagt port, men er ingen god permanent løsning. Den er tregere på mange telefoner, utvikler mer varme, og du mister filoverføring via USB og Android Auto med kabel.

Hvis én lader fungerer og en annen ikke gjør det, er telefonen sannsynligvis ikke ødelagt. Støtten for ladeprotokoller varierer. Pixel-, Galaxy-, Xiaomi- og OnePlus-telefoner kan foretrekke forskjellige kombinasjoner for hurtiglading, særlig når proprietære ladesystemer er involvert.